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沃尔沃正式启动2017后市场客户关爱勾当“沃就在你身旁” www.6300.net 2017-05-23中国工程机械信息网 2017年5月18日,上海——沃尔沃建筑装备正式公布,2017年客户关爱勾当——“沃就在你身旁”将时隔1年后,在沃尔沃建筑装备在华成长15年的里程碑前再度启航。本次客户关爱勾当将分两个阶段进行,估计笼盖装备9000余台次,环绕“品质装备贴心管家”、“专业和时办事增值”和“超值配件优惠来袭”三年夜主题睁开。 沃尔沃建筑装备客户关爱勾当是沃尔沃后市场办事部分的重点项目。2012-2015四年间,沃尔沃建筑装备曾四次成功举行了客户体验进级勾当,办事装备到达了近95000台次,在用户中心取得了很好的口碑,也获得半岛体育了业内多方的必定。今年度勾当主题 “沃就在你身旁”,谐音“我就在你身旁”,充实揭示了沃尔沃建筑装备后市场办事切近用户,专业和时的特点。 “作为中国工程机械行业的带领品牌,沃尔沃建筑装备一向存眷着工程机械市场对后市场办事要求的变更与晋升。多年来我们一向对峙深切后市场,供给更加专业完美的后市场办事,为泛博客户保驾护航。在15周年如许一个非凡的时刻,我们但愿进一步增强与沃尔沃装备用户的联系,保护两边持久成立的合作双赢款式。”沃尔沃建筑装备后市场与客户解决方案副总裁王亚东说道。 相较在往年的客户关爱勾当,今年度的“沃就在你身旁”勾当三年夜主题共包括 15个子办事项目,涵盖装备体检、产物延保、移动办事站、操作手培训、二手装备、再制造产物、配件促销等多项新老内容,进一步知足了用户的后市场办事需求。在办事模式上,沃尔沃建筑装备供给了办事菜单供客户自立选择,知足客户定制个性化办事的需求。而在办事内容中,亦不乏立异亮点:初次推出的沃尔沃建筑装备“手艺巨匠”装备巡检办事,将会为用户带出处沃尔沃层层提拔、专业认证的精英办事工程师供给的顶级装备检验办事;产物关爱延保、二手装备办事也是初次插手到客户关爱勾当,将为新旧机用户供给加倍周全的售后保障。除此以外,再制造产物也将进行巡回展出,并重点展现其产物和办事方案。 “15年来,回顾过往,沃尔沃建筑装备与泛博装备用户始终心手相连。相信在公司各部分和各经销商的配合尽力下,本次“沃就在你身旁”客户关爱勾当可以或许延续改良沃尔沃建筑装备用户解决方案,进一步晋升后市场客户满足度,也为中国工程机械行业供给值得相信的产物办事。我们衷心但愿勾当能取得美满成功。”王亚东总结道。